门诊部

发布人:冀转玲 文章来源:

门诊部设有心血管内科、胸心外科、神经内科、神经外科、呼吸内科、消化内科、内分泌科/普内科、妇科、骨科、血管外科/普外科、耳鼻咽喉头颈外科、皮肤科、肾脏内科、眼科、肝胆外科等20多个专业的专家门诊,坐诊专家147人。

门诊实行人性化管理,以人为本,感动服务,为患者提供优质就医环境。门诊大厅宽敞明亮,大厅显示屏对医院技术特色、服务价格表、专家门诊一览表等采取滚动显示服务。目前开展全日制门诊,各楼层设立意见箱公布投诉电话,建立医患“沟通园地”,设立开放式导诊咨询服务台、方便门诊、文明督导员,引导患者挂号就诊,优化服务。并在门诊各楼层设置便民服务台,免费为患者提供开水、一次性口杯、轮椅、平车、针线盒、专家门诊一览表和温馨提示。实行“一卡通”,各楼层设立自助挂号机,病人可在自助机上挂号、缴费,实现了挂号缴费一体化,优化门诊就诊流程,减少患者排队环节,缩短患者就诊等候时间。安装并使用全区首家全智能采血系统,真正实现了实验室信息化无缝隙传递。